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電子車簿 - 使用條款
1. 接受使用條款協議
無論您是透過行動裝置、行動應用程式或電腦建立電子車簿 帳號(統稱為「服務」),均表示您同意受(i)這些使用條款、(ii)本公司隱私條款、安全須知和社群規則(前述內容均透過引用而納入本「協議」),以及(iii)任何經揭露且經您同意的條款(若您購買我方於「服務」提供的其他功能、產品或服務)所約束(以下統稱為本「協議」)。若您不接受且不同意受到本「協議」全部條款所約束,請勿使用本「服務」。我們可能會不時變更本「協議」或「服務」內容。這些變更可能出自於各種理由,包括為反映法律、新功能或商業慣例等變更或需求。
2. 您的帳號
您可以使用電郵登入,同時表示您授權我方存取與使用其資訊。如欲取得更多關於我方向您收集的資訊以及使用資訊的方式,請參閱我方的隱私條款。您需負責維護您用來註冊電郵的登入憑證的機密性,並對透過這些憑證進行的所有活動負完全責任。如果您認為有人存取了您的帳號,請立即聯絡我們。
3. 修改「服務」和終止
電子車簿 向來致力於提升「服務」品質,並帶給您更多實用的功能。這表示我方可能會不時新增、改善與移除某些產品功能,而如果這些動作不會對您的權利或義務造成重大影響,我方可能不會在採取動作前通知您。我方甚至有可能會完全暫停「服務」,在此情況下我方會事先通知您,除非情有可原,比如我方因安全性或保安考量而無法事先通知。 終止帳號最簡單的方式,就是依照 電子車簿 服務「移除帳戶」頁面的指示進行操作。當然,您可以保留其他終止選項。不過,如果您使用的是 Apple 的 App Store 或 iTunes Store(「App Store」,如適用)或 Google Play 商店等第三方支付帳號,則您必須透過該帳號管理 App 內建購買功能,才可避免繼續扣款。 如果 電子車簿 認為您違反本「協議」,則可隨時終止您的帳號且不另行通知。如果您的帳號因此終止,本公司恕不針對購買內容退還任何款項。在您的帳號遭到終止後,本「協議」也將隨之終止,但是您和 電子車簿 仍須遵守下列條款:第 3 條、第 7 條以及第 10 至第 13 條。
4. 授予您的權利
電子車簿 賦予您一項具私人性、全球、免版權費、不可轉讓、非獨家、可撤銷且不可再轉授權之許可以存取及使用「服務」。本許可係基於讓您使用及享受「服務」利益的單一目的,一如 電子車簿 的用意且為本協議所允許。若您有下列任何行為,本許可及任何存取「服務」之授權將自動遭到撤銷:
1. 未經我方書面同意,將「服務」或其中任何內容用於任何商業目的。
2. 未經 電子車簿 事前書面同意,擅自以任何方式複製、修改、傳輸、藉此製作衍生作品、使用或重製任何可透過「服務」存取且具有著作權的素材、影像、商標、商號、服務標章、或其他智慧財產、內容或專有資訊。
3. 明示或默示 電子車簿 為您的任何陳述背書。
4. 使用任何機器人、執行重複功能程式、網路蜘蛛、網路爬蟲、網頁抓取、網站搜尋/檢索應用程式、代理伺服器或其他手動或自動裝置、方法或程序來存取、檢索、編入索引、進行「資料探勘」,或以任何方式重製或規避導覽結構、「服務」聲明或其內容。
5. 以任何可能會干擾、中斷或影響「服務」或連接至「服務」的伺服器或網路的方式使用「服務」。
6. 上傳病毒或其他惡意程式碼,或是有其他危害「服務」安全性之舉。
7. 偽造標題或操縱識別碼,以便掩飾透過「服務」傳輸或傳輸至「服務」的任何資訊之來源。未經 電子車簿 事前書面授權,擅自「捏造」或「仿造」「服務」的任何部分。
8. 使用 meta 標籤、代碼或其他內容提及 電子車簿 或「服務」(或 電子車簿 的任何商標、商號、服務標章、標誌或標語)的裝置,以便為任何目的將任何人引導到其他網站。
9. 將「服務」的任何部分加以修改、改寫、轉授權、翻譯、銷售、進行逆向工程、解碼、反編譯或拆解,或使他人為之。
10. 未經我方書面同意,擅自使用或開發任何能與「服務」或其他會員「內容」或資訊互動的第三方應用程式。
11. 未經我方書面同意,擅自使用、存取或發布 電子車簿 應用程式介面。
12. 探測、掃描或測試我方服務或任何系統或網路的漏洞。
13. 鼓勵或提倡任何違反本「協議」的活動。
14. 針對非法或未經授權使用「服務」等情形,電子車簿 得進行調查並採取任何可行的法律動作,包括終止您的帳號。\n15. 任何我方提供給您的軟體可能會自動下載並安裝升級版、更新內容、或其他新功能。您可能可以透過裝置設定調整這些自動下載。
5. 您授予 電子車簿 的權利
建立帳號即表示您授予 電子車簿 具全球性、可轉讓、可轉授權、免版稅的權利和授權,電子車簿 可藉此代管、儲存、使用、複製、展示、重製、改寫、編輯、發布、修改你所提供的資訊。
您同意在與我方客服代表溝通時保持尊重並態度和善。如本公司認為您的行為對我方客服代表或其他員工於任何時間造成威脅、騷擾或攻擊時,我方保留立即終止您帳號的權利。
考量到 電子車簿 允許您使用「服務」,您同意本公司、本公司關係企業以及本公司的第三方夥伴可在「服務」置入廣告。透過向 電子車簿 提交關於我方「服務」之建議或意見回饋,即表示您同意 電子車簿 可就任何目的使用與分享這些意見回饋,且無須給付報酬給您。
請知悉,如果有法律要求、為履行與您之間的「協議」內容,或基於誠信原則而認為其滿足合法權益時,電子車簿 得存取、保留或揭露您的帳號資料。這些合法權益包括:(i)遵循法律程序;(ii)強制履行本「協議」;(iii)回應任何「內容」違反第三方權益之申訴;(iv)回應您有關客戶服務之要求;或(v)保護公司或任何其他人之權利、財產或人身安全。
6. 購買
一般而言。 電子車簿 會不時透過 App Store、Google Play 商店、電信帳單代收、電子車簿 直接扣款或 電子車簿 授權的其他付款平台推出可供選購的產品和服務(「App 內建購買功能」)。如果您選擇使用 App 內建購買功能,系統會提示您確認透過適用的付款服務供應商進行購買,而您的付款方式(無論是使用您的信用卡或第三方帳號,例如 Google Play 商店或 App Store,以下簡稱為您的「付款方式」)會透過 App 內建購買功能以您所選取之服務的系統顯示價格向您收取費用,並收取任何您應付款項可能產生的銷售税或類似稅金,且您授權 電子車簿 或第三方帳號(如適用)向您收取費用。
自動續訂;信用卡自動付款\n若您透過 App 內建購買功能,購買自動重複扣款的定期訂閱方案,系統會持續以您的付款方式收費,直到您取消訂閱為止。您的首次訂閱期結束後,系統會自動為您無限期續訂會員資格,價格則以您在訂閱時同意的金額為準,除非您在續約日之前取消訂閱。我們會儲存您的信用卡付款資訊,並根據本協議用於後續的信用卡自動扣款程序。
如果您對於已經直接由 電子車簿 或如 App Store 等相關第三方帳號收取的款項有異議,請轉至客服部門進行處理。您也能夠透過聯絡您的銀行或付款供應商提出異議,他們可以進一步提供您的權益相關資訊,並告知您適用的時限。您可隨時透過前往 電子車簿 或相關第三方帳號的「設定」無條件撤銷您對信用卡自動付款的同意狀態,但請注意,您對於任何尚未付款的金額仍有支付義務。
**若您不希望系統自動為您續訂,或者您想變更或終止訂閱,即使您已刪除帳號或已移除裝置上的 電子車簿 App,仍需登入您的第三方帳號(或 電子車簿 上的帳號「設定」頁面),並按照指示終止或取消訂閱。**刪除您的 電子車簿 帳號或移除裝置上的 電子車簿 App 並無法終止或取消訂閱;在您於 電子車簿 或第三方帳號終止或取消(如適用)訂閱之前,電子車簿 將保留以您的付款方式收取的所有款項。終止或取消訂閱後,您仍可使用訂閱服務直到當期的訂閱期結束為止,而您的訂閱服務將不再於當期的訂閱期結束後續訂。 若您居住在德國,則可於訂閱續訂後的一個月通知期內終止訂閱,您因故終止訂閱的權利將不受影響。
如果您選擇透過「付款方式」直接向 電子車簿 付款,則您適用其他條款。 如果您直接向 電子車簿 付款,那麼即使 電子車簿 已經要求或收到付款,電子車簿 仍可更正任何自身造成的帳單錯誤和其他疏失。如果您啟動了拒付流程,或以其他方式要求退回使用「付款方式」支付的款項,那麼 電子車簿 可自行決定立即終止您的帳號。
您可前往「設定」修改您的「付款方式」。如果因為信用卡到期、資金不足或其他原因而導致付款失敗,且您未修改「付款方式」資訊、終止或取消訂閱,則您必須負責給付任何未竟款項,並授權我方繼續使用「付款方式」扣款,直到資料更新為止。這種情形可能會導致您的付款帳單日期變更。此外,您亦授權我方依照您的信用卡或現金卡發卡單位所提供的資訊,取得更新後或替換後的到期日期和卡號。付款條件以您的「付款方式」為準,可能由您與金融機構、信用卡發卡單位或您選擇的其他「付款方式」供應商之間的協議而定。
退款。 一般而言,購買時支付的款項均無法退款,也無法針對尚未使用的期間退款或退回點數。
欲請求退款:如果您是使用您的 Apple ID 購買,則退費事宜交由 Apple 處理,而非 電子車簿。如果您要申請退款,請前往 App Store、按一下您的 Apple ID、選擇「購買記錄」、找到交易記錄,然後按「回報問題」。您也可以前往 https://getsupport.apple.com 提交申請。\n如果您是使用 Google Play 商店帳號或直接透過 電子車簿 購買:請聯絡客服部門並提供 Google Play 商店的訂單編號(您可在訂單確認信或 Google 電子錢包帳號中查到訂單編號)
如果您行使取消權(除了透過您的 Apple ID 進行的購買,這部分歸 Apple 控管),我們將退還(或要求 Google 退還)向您收取的所有款項,且必須於我們收到您決定取消協議「當日」起算的 14 天內退還,不得無故拖延。我們將使用您在初始交易中使用的付款方式進行退款。無論如何,退款流程不會向您收取任何費用。\n如果您透過以上未列出之付款平台進行購買,請直接透過您進行購買的第三方商家申請退款。\n在您事先明確同意和確認的情況下,訂單一旦開始處理,您將無法取消非透過實體媒介交付數位內容的訂單,並因此喪失取消權。這適用於如購買「虛擬商品」。這表示此類購買均不可取消且不可退款。
價格。 電子車簿 經營全球業務,我方價格會受多種因素影響。我方時常提供促銷價格 - 其價格視地區、訂閱期間長度、封裝檔案大小及其他因素而定。我們也會定期測試新功能和付款選項。
7. 免責聲明
電子車簿 是依「現況」和「現有」基礎且在適用法律允許的範圍內提供服務,不授予任何明示、默示、法定或其他針對服務方面(包括其中包含的所有內容)的擔保,包含但不限於任何對於品質滿意度、產品適銷性、特定目的適用性或非侵權的默示擔保。電子車簿 恕不作出下列聲明或擔保:(A) 服務不會中斷、具安全性或毫無錯誤、(B) 服務上的任何瑕疵或錯誤均會改正或 (C) 您於服務或透過服務取得的資訊均為準確無誤。在存取透過使用服務下載或取得的素材時,您必須自行判斷並承擔風險。
8. 第三方服務
「服務」可能會包含由第三方所提供的廣告和促銷內容,以及通往其他網站或資源的連結。電子車簿 對於此類外部網站或資源之取得(或無法取得)恕不負責。如果您選擇和透過我方服務而接觸到的第三方互動,則您與對方之間的關係受該方條款所約束。電子車簿 對於該第三方條款或行為恕不負責。
9. 您的權利及選擇
我們希望您可以控制自己的資訊,因此在此提醒您有以下選項和工具可供使用:
服務的存取/更新工具。 這些工具和帳號設定可協助您存取、更正或刪除您在服務中已提供給我們且與您帳號直接相關的資訊。如果您對這些工具和設定有任何疑問,可在這裡與我們的客服團隊聯絡以尋求協助。
裝置使用權限。 行動平台可擁有針對特定類型的裝置資料及通知之權限系統,例如電話聯絡人、圖片、位置服務、推播通知和廣告識別碼。您可將裝置上的設定變更為同意或反對收集或處理相應的資訊,或顯示相應的通知。當然,如果您這樣做,某些服務可能無法完整運作。
解除安裝。 您可以透過裝置的標準解除安裝程序將應用程式刪除來停止 App 的所有資訊收集。請記得,解除安裝 App 不會關閉您的帳號。如要關閉您的帳號,請使用服務上的相應功能。\n帳號關閉。 您可以直接在服務上使用相應的功能來關閉您的帳號。
10. 責任限制
在適用法律允許的最大範圍內,電子車簿、其關係企業、員工、授權人或服務供應商對於源自下列行為所產生之任何間接、衍生、示範、附帶、特殊、懲罰或加重損害等恕不負擔賠償責任,其中包括但不限於直接或間接的利潤損失、任何資料損失、使用損失、信譽損失或其他無形損失,且肇因為:(I) 您存取、使用或無法存取、使用服務,(II) 其他會員或第三方在服務上、透過服務或在使用服務後出現的舉止或內容;或 (III) 未經授權而存取、使用或變更您的內容,即使 電子車簿 已知悉這些損害的可能性。無論在何種情況下,對您關於服務的全部索償,電子車簿 的累計賠償責任均不會超過您向 電子車簿 給付的金額。 某些司法管轄區不允許排除或限制特定的損害賠償,因此本條文的部分或所有排除與限制條款可能不適用於您。
11. 仲裁、集體訴訟豁免與陪審團豁免
排除條款意指解決本「協議」(包括任何指稱的違規行為)或「服務」所引起或與之相關的任何爭議或索償,無論您選擇仲裁或是審理小額索償的法院,您同意在任何情況下均不得對 電子車簿 提起、持續進行或參與任何針對本公司的集體訴訟、集體仲裁或其他代表人的訴訟或相關程序。
無論以各種方式使用「服務」,您均同意上述仲裁協議。藉此,您放棄為主張或捍衛您與公司之間的任何索償而訴諸法院之權利(可訴諸審理小額索償的法院的情形除外)。您亦放棄參與集體訴訟或其他集體索償程序之權利。如果您在審理小額索償的法院以外的地方對電子車簿 索償(且電子車簿 不要求將其移交給審理小額索償的法院處理),則您的權利將由一位中立的仲裁員(而非法官或陪審團)決定,且該仲裁員應就所有索償和問題相關爭議的可仲裁性進行判定。您有權在仲裁員面前進行公平的聽證程序。仲裁員通常可以授予任何法院可提供的救濟,包括聽取終結訴訟動議(可能包括根據雙方當事人申辯內容的終結訴訟動議,以及基於雙方當事人申辯內容和呈堂證據的終結訴訟動議),但您應注意,仲裁程序通常比審判和其他司法程序更簡單且更精簡。仲裁員的裁決結果在法院具有強制執行力,法院可推翻該項裁決的理由極為有限。關於仲裁程序的詳細資訊,請參閱我方仲裁程序。
12. 您的賠償
在適用法律允許的範圍內,您同意就任何及所有申訴、要求、索償、損害、損失、花費、債務與開銷(包含任何應有、源自於或與您存取或使用「服務」、您的「內容」或您違反本「協議」相關的律師費用)提供賠償及辯護,並使 電子車簿、其關係企業、關係企業及我方各自的主管、董事、代理人及員工免受任何傷害。
13. 完整協議
本「協議」,內含隱私條款、安全須知、社群規則以及仲裁程序(如適用)和任何您在「服務」購買其他功能、產品或服務時向您揭露且經您同意的條款,包含了您和 電子車簿 之間關於使用服務的完整協議。如果本「協議」有任何條款無效,本「協議」的其餘條款仍持續具有完整效力。本公司未行使或未強制執行本「協議」的任何權利或條款,均不會構成放棄此等權利或條款之實。您同意您不可移轉 電子車簿 帳號,而且您的帳號與其「內容」的所有權利於您死亡時終止。本「協議」不會因而建立代理、合夥、合資企業、信託或其他特殊關係或僱傭關係,而且您不得以任何方式代表或約束 電子車簿。